Нужно ли обслуживание онлайн-кассы

Ежеквартальное обслуживание онлайн-касс не требуется, поэтому подписывать договор с Центром технического обслуживания (ЦТО) необязательно. Бизнесмен может самостоятельно зарегистрировать онлайн-кассу и затем закупать чековые ленты, этикетки и другие расходные материалы. Замена фискального накопителя также может быть выполнена собственными силами. Однако, прежде чем отказаться от услуг ЦТО, стоит оценить возможные риски.

Если касса сломается и у вас есть договор с ЦТО, специалисты быстро приедут на место. В случае незначительных неполадок они устранят их на месте, без необходимости остановки торговли. Если поломка серьезная, кассу заберут в сервисный центр для срочного ремонта. Наличие договора с ЦТО гарантирует вам оперативную помощь.

Если касса начнет работать некорректно, а договора с ЦТО нет, придется искать сервисный центр самостоятельно. Поскольку у сервисных центров есть постоянные клиенты, вашу кассу могут не починить в срочном порядке. Без договора с ЦТО получить оперативную помощь будет сложнее.