Премиум-поддержка от Эвотора
Круглосуточная помощь в приоритетном порядке по телефону, почте и в чатах
- Ответы операторов на любые вопросы 24/7
- Удалённая диагностика смарт-терминалов «Эвотор»
- Подбор сервисного центра для ремонта
Что такое Премиум-поддержка от Эвотора
Что такое Премиум-поддержка от Эвотора
Когда что-то случается с кассой, некогда ждать. Поэтому, чтобы вы могли
получать оперативную помощь сразу, мы запустили премиум-поддержку.
Чем отличается «Премиум-поддержка Эвотора» от бесплатной поддержки
Премиум-поддержка
Бесплатная поддержка
Обращение по номеру 8 (495) 933-44-51
Обращение по номеру 8 (800) 700-59-07
Форма обратной связи на сайте support.evotor.ru
По каким вопросам обращаться
Дистанционная диагностика кассы
Чем отличается «Премиум-поддержка Эвотора» от бесплатной поддержки
8 (495) 933-44-51
Круглосуточно. Ответ через 10 секунд
с 8:00 до 21:00 МСК
Ожидание ≈ 6 минут
Ожидание ≈ 6 минут
8 (800) 700-59-07
Круглосуточно. Ответ через 10 секунд
Форма обратной связи на сайте support.evotor.ru
Ответ в приоритетном порядке в течение часа
с 8:00 до 21:00 МСК
В порядке общей очереди
В порядке общей очереди
По каким вопросам обращаться
Любые вопросы
Поиск партнёра по продажам и сервису, вопросы оплаты и документооборота, информационное сопровождение
Дистанционная диагностика кассы
Что в Премиум-поддержке значит «Ответ через 10 секунд»
Когда вы звоните, система видит, что к вашему номеру подключена Премиум-поддержка и передаёт звонок оператору. Он отвечает на ваш звонок в приоритетном порядке без прослушивания голосового меню. Сейчас время ответа не более 10 секунд.
Что значит «Дистанционная диагностика кассы»
Инженеры смогут подключаться к вашей кассе на расстоянии, чтобы проверить, как она работает, что с ней случилось, и решать проблемы, не прибегая к помощи кассира.
Тарифы на Премиум-поддержку за одну кассу
Если с вашей кассой что-то случится, техподдержка Эвотора поможет вам максимально быстро. Ваше
обращение всегда в приоритете, где бы вы ни задали ваш вопрос — по телефону,
в чате или по почте.
Месяц
800 ₽
Полгода
4 000 ₽
Экономия 800 ₽
Год
8 000 ₽
Экономия 1 600 ₽