Онлайн-кассы для курьеров и служб доставки

Когда покупатель оплачивает заказ и доставку сразу на сайте, продавец обязан отправить ему электронный чек на e-mail или номер мобильного телефона. Если же расчёт происходит в момент получения товара клиентом, каким будет чек — бумажным или электронным — зависит от того, есть ли у курьера с собой онлайн-касса или он использует специальное приложение.

Если сотрудник службы доставки использует мобильный смарт-терминал, он должен напечатать бумажный чек. По предварительной договорённости электронную копию чека можно отправить клиенту по смс или на электронную почту. Отправка возможна, только если ККТ поддерживает данную функцию.

Если курьер принимает оплату с помощью приложения на смартфоне (например, «Мобильный кассир»), удалённо соединённого с онлайн-кассой, ему необходимо отправить только электронный чек: по смс или на электронную почту. Также можно вывести на экран устройства курьера QR-код, при сканировании которого покупатель получит доступ к чеку.

По закону № 54-ФЗ сотрудники курьерских служб, которые принимают оплату за товары наличными или по банковской карте, обязаны использовать ККТ нового образца. Онлайн-касса должна сохранять чеки в фискальном накопителе и отправлять данные о платежах по интернету через ОФД в ФНС. Это требование не распространяется на кассы для курьеров, которые работают в отдалённых и труднодоступных населённых пунктах.

Также сотрудники службы доставки могут принимать оплату смартфоном с NFC-чипом или подключённым по Bluetooth-каналу пинпадом — при условии, что мобильный телефон или пинпад соединён с облачной ККТ или кассовым аппаратом, установленным в офисе организации.

В соответствии с 54-ФЗ в чеке необходимо указывать ряд обязательных реквизитов: количество, стоимость и наименование товара, ставку НДС и другие данные. Бумажный вариант фискального документа можно распечатать только на ККТ, которая включена в реестр ФНС РФ. При этом вы также можете сформировать электронный чек и отправить его покупателю по смс или на электронную почту.

Онлайн-касса для курьера должна быть удобной для работы на выезде. Ключевые особенности такой ККТ:

• интуитивно понятный интерфейс;
• небольшой вес;
• компактные габариты корпуса;
• длительная эксплуатация без подзарядки;
• доступ к мобильному интернету;
• принтер для печати чеков;
• встроенный или внешний модуль эквайринга.

Смарт-терминал «Эвотор 5i» полностью соответствует данному перечню. Модель отличается небольшими размерами (223 х 86 х 54 мм), весит всего 360 граммов, способна работать от аккумуляторов до 12 часов и обладает всеми необходимыми функциями для приёма платежей и выдачи чеков на выезде.

Может, если принимает оплату с помощью приложения на смартфоне, которое заменяет кассу. Без кассы или специального приложения принимать платежи при доставке нельзя.

Предпринимателям не обязательно приобретать кассовое оборудование для каждого курьера в отдельности. Достаточно установить в офисе организации одну онлайн-кассу или арендовать облачную ККТ, а для выездной работы использовать личные смартфоны сотрудников службы доставки. Чтобы использовать смартфоны вместо касс, на них нужно установить специальное ПО.

Принимать оплату смартфоном можно с помощью сервиса «Мобильный кассир» от Эвотора. Его необходимо установить на онлайн-кассу и каждый телефон, с помощью которого вы собираетесь принимать платежи. Смартфоны автоматически подключатся к кассе. Таким образом курьеры смогут принимать оплату от клиентов с помощью телефонов, а электронные чеки и фискальные данные для ОФД будет обрабатывать контрольно-кассовая техника.

Благодаря сервису «Мобильный кассир» смартфоном можно принимать как наличные платежи, так и безналичные. Устройства на Android 8.1 и выше с модулем NFC поддерживают бесконтактный способ оплаты по технологии Tap on Phone: покупатель прикладывает банковскую карту или телефон к смартфону курьера, и деньги списываются со счёта. Остальные модели телефонов, в том числе от Apple, могут принимать безналичные платежи через QR-код или с помощью автономного пинпада, подключённого по Bluetooth.