Управления заказами на складе
Управление заказами на складе — критически важный процесс, который напрямую влияет на эффективность бизнеса и удовлетворенность клиентов. Основная его задача — обеспечить своевременное и точное выполнение заказов от момента их поступления до момента отгрузки покупателю. Этот процесс включает в себя ряд шагов: прием заказов, планирование, комплектацию, упаковку и, наконец, отгрузку товаров.
В основе управления заказами лежит тщательное планирование и контроль за движением товаров на складе. Систематизация данных о наличии товаров и их местонахождении в реальном времени позволяет сократить время на комплектацию заказов и минимизировать вероятность ошибок. Автоматизированные системы управления складом (WMS) играют ключевую роль в оптимизации этих процессов, обеспечивая актуальную информацию о запасах и упрощая задачу складских работников.
Для обеспечения высокого уровня обслуживания важно не только точно и быстро обрабатывать каждый заказ, но и обладать гибкостью в управлении приоритетами и изменениями в последнюю минуту. Это требует от склада хорошо налаженных коммуникаций между отделами и способности быстро адаптироваться к изменяющимся условиям.
В конечном счете, эффективное управление заказами на складе позволяет не только улучшить операционную эффективность, но и повысить уровень удовлетворенности клиентов за счет обеспечения надежности поставок и качества обслуживания.
Комплект включает:
- Power-СТ;
- Фискальный накопитель;
- ОФД;
- 2D Сканер;
- Услуга "Легкий старт"
Списание
Управление заказами на складе включает в себя процесс списания товара, который является неотъемлемой частью поддержания актуальности складских остатков и эффективности работы склада. Списание товара происходит не только при его продаже, но и по ряду других причин, включая обмен, порчу, безвозмездную передачу, использование в личных целях, утрату при форс-мажорных обстоятельствах и кражу. Для обеспечения точности учета складских остатков и соответствия их реальному наличию, важно своевременно и корректно оформлять процедуру списания товаров.
Сервис «Управление ассортиментом» предлагает инструменты для автоматизации и упрощения этого процесса. С помощью функции создания документов на списание, пользователь может легко выбрать товары для списания, воспользовавшись удобным интерфейсом и фильтрами для отбора необходимых товарных позиций. Интеграция с системой электронного документооборота позволяет автоматизировать приемку и списание маркированных товаров, упрощая работу с УПД и обеспечивая соответствие требованиям законодательства.
Функция массового отбора товаров для списания сокращает время на подготовку документа, а возможность сканирования штрих-кодов ускоряет этот процесс. После формирования документа на списание, пользователь может легко его провести, обновив информацию о количестве товара на складе в режиме реального времени.
Реализация
Сервис «Управление ассортиментом» облегчает этот процесс, предлагая интуитивно понятный интерфейс для создания и обработки документов реализации. С его помощью можно быстро перейти к нужной вкладке, создать документ, автоматически заполнить поля с основной информацией и добавить товары, используя сканер или ручной ввод данных. Эффективность использования такого подхода обеспечивается благодаря возможности детализировать каждую позицию, в том числе устанавливать скидки и отображать суммы с НДС и без НДС.
Важным преимуществом сервиса является также возможность быстрого просмотра и редактирования карточек товаров прямо из документа реализации, что значительно ускоряет процесс обработки заказов и снижает вероятность ошибок. После завершения оформления документ можно немедленно провести, обновив информацию об остатках товара в системе, или сохранить как черновик для дальнейшей работы. Это делает управление заказами на складе более гибким и адаптированным к потребностям бизнеса.
Комплектация
Управление заказами включает в себя не только прием и реализацию товара, но и комплектацию специфических наборов из разнообразных товарных позиций, что особенно актуально для создания подарочных наборов или специализированных комплектов товаров. Процесс комплектации на складе требует точного учета и организации, чтобы гарантировать, что все составные части набора присутствуют и соответствуют ожиданиям заказчика.
Сервис «Управление ассортиментом» предоставляет возможность эффективно управлять этим процессом с помощью документа Комплектация. Этот инструмент позволяет списать с остатков отдельные товарные единицы, из которых будет сформирован новый товарный комплект, и оприходовать его как готовую единицу для продажи. Применение такого подхода обеспечивает гибкость в управлении ассортиментом и позволяет реагировать на изменяющиеся потребности рынка, например, при формировании сезонных предложений или акций.
Процесс создания комплекта начинается с выбора необходимых товаров на вкладке «Документы/Товарный учет», где пользователь может легко найти и добавить нужные товары, указать их количество и, при необходимости, скорректировать розничную цену. Важной особенностью является возможность автоматического расчета себестоимости комплекта на основе затраченных товаров, что обеспечивает прозрачность ценообразования.
После завершения подготовки документа Комплектация можно немедленно провести его в учете, обновив информацию о составе и количестве товарных остатков, или сохранить как черновик для дальнейшей работы. Такая гибкость в управлении процессами комплектации позволяет оптимизировать работу склада и повысить удовлетворенность клиентов за счет предложения актуальных и привлекательных товарных наборов.
Тарифы
Название тарифа | Услуги | Розница | Общепит | Алкоголь | Премиум |
---|---|---|---|---|---|
Цена | 6500 ₽/Год | 8500 ₽/Год | 10500 ₽/Год | 11500 ₽/Год | 15000 ₽/Год |
Описание | Тариф включает функциональность товароучетной системы | Тариф включает полную функциональность товароучетной системы | Тариф включает полную функциональность товароучетной системы. «ЕГАИС» оплачивается за терминал | Тариф включает полную функциональность товароучетной системы. «Техкарты» оплачиваются за магазин | Расширенный тариф, включающий персонального менеджера поддержки |
Создание и редактирование товара | Да | Да | Да | Да | Да |
Ценники и этикетки | Да | Да | Да | Да | Да |
Отчеты и аналитика | Да | Да | Да | Да | Да |
Обмен с 1С | Да | Да | Да | Да | Да |
Складской учет и остатки | Нет | Да | Да | Да | Да |
Взаиморасчеты с контрагентами | Нет | Да | Да | Да | Да |
Технологические карты | Нет | Нет | Да | Нет | Да |
ЕГАИС (учет алкоголя) | Нет | Нет | Нет | Да | Да |
Интеграция с маркетплейсами | Нет | Нет | Нет | Нет | Да |
Персональный менеджер поддержки | Нет | Нет | Нет | Нет | Да |
Часто задаваемые вопросы
- Система точно вовремя (Just-In-Time, JIT) – минимизация запасов путем их пополнения непосредственно перед использованием.
- Метод ABC-анализа – классификация запасов по степени их важности для оптимизации управления и контроля.
- Методы, основанные на прогнозировании спроса – использование исторических данных для прогнозирования будущего спроса и определения оптимальных уровней запасов.
- Система MRP (Material Requirements Planning) – планирование потребности в материалах на основе производственного плана.
- Система ERP (Enterprise Resource Planning) – комплексная система управления предприятием, включая управление запасами, финансами, производством и т.д.
- Обеспечение непрерывности производственного процесса и/или торговой деятельности.
- Минимизация затрат на хранение, транспортировку и обслуживание запасов.
- Оптимизация размеров заказов и уровней запасов для удовлетворения спроса при минимальных издержках.
- Предотвращение излишков и недостатков товарно-материальных ценностей.
- Улучшение качества обслуживания клиентов за счет своевременного выполнения заказов.
Управление запасами это процесс планирования, организации и контроля за наличием, хранением и движением запасов в пределах предприятия, начиная от закупки сырья и комплектующих до реализации готовой продукции конечному потребителю. Цель управления запасами – обеспечить эффективное и экономически обоснованное использование ресурсов.
Логистические методы управления запасами:
- Метод экономического размера заказа (EOQ, Economic Order Quantity) – определение оптимального количества товаров, минимизирующее совокупные затраты на закупку и хранение.
- Система управления запасами с периодическим пересмотром (Periodic Review System) – пополнение запасов через фиксированные промежутки времени до заданного уровня.
- Система управления запасами по точке повторного заказа (Reorder Point System, ROP) – пополнение запасов, когда остаток доходит до критического уровня.
- Метод VMI (Vendor Managed Inventory) – управление запасами продавцом или производителем в интересах клиента на основе информации о текущих запасах и спросе.
- Cross-docking – минимизация необходимости хранения за счет прямой перегрузки товаров с одного транспортного средства на другое без длительного пребывания на складе.