Замена фискального накопителя является важной частью обслуживания кассового оборудования. При истечении срока службы фискального накопителя необходимо провести его замену, чтобы обеспечить корректную работу вашей кассы. Цена замены фискального накопителя включает установку нового ФН, что гарантирует продолжение функционирования кассового аппарата без перебоев. Стоимость замены ФН может варьироваться в зависимости от срока службы нового накопителя, который может составлять 13, 15 или 36 месяцев. Предоставим услуги по обслуживанию ККТ и замене ФН, обеспечив полное сопровождение процесса.
Особенности замены ФН
Замена фискального накопителя (ФН) является важным процессом для обеспечения корректной работы кассового оборудования. Фискальный накопитель представляет собой чип внутри кассы, который записывает информацию о каждой продаже и передает ее оператору фискальных данных. Оператор, в свою очередь, направляет данные в налоговую службу.
Процедура замены ФН требуется в случаях, когда истек срок его службы, память заполнена, сменился владелец кассы, обнаружены ошибки в учете кассы или сам ФН неисправен. Выполняя замену самостоятельно, можно рисковать повреждением нового накопителя, поэтому рекомендуется обращаться за помощью к специалистам компании, которая продала вам оборудование, например, Эвотор.
При замене ФН важно учитывать несколько моментов. Во-первых, перед установкой нового накопителя необходимо проверить версию прошивки оборудования и убедиться, что она актуальна. Это можно сделать через настройки кассы. Также следует проверить формат фискальных данных (ФФД), поддерживаемый кассой, чтобы новый ФН был совместим.
Если касса использует новый формат ФФД 1.2, убедитесь, что новый накопитель поддерживает этот стандарт. В противном случае, если используется более старый формат, необходимо провести технологическое обнуление перед регистрацией нового ФН.
Процесс замены включает в себя закрытие архива старого ФН. Для этого нужно перейти в настройки кассы, завершить текущую смену, распечатать отчет о закрытии архива и отправить данные в ОФД. После закрытия архива старого ФН можно установить новый накопитель и активировать его.
Если вы работаете в автономном режиме, архив старого ФН необходимо направить в ФНС, либо лично доставив его в офис налоговой, либо передав данные на флешке.
Этапы выполнения услуги
При выполнении услуги по замене фискального накопителя сначала открывают отсек для фискального накопителя на устройстве. Процесс зависит от модели кассы.
После того как старый фискальный накопитель будет извлечен, установят новый ФН. Важно следить за правильностью установки нового накопителя, особенно если на модели присутствует защитный ключ, чтобы избежать неправильного подключения. Затем отсек закрывают, устанавливают новую бумагу в принтер, включают кассу.
На следующем этапе устанавливают актуальную дату и время на кассе, даже если они уже отображаются правильно. Это необходимо для корректной работы нового фискального накопителя. После настройки времени будет проведена регистрация кассы и проверка реквизитов. Если обнаружатся ошибки, будет выполнено технологическое обнуление и повторная регистрация с правильными данными.
Завершающий этап включает активацию нового фискального накопителя. После активации касса распечатает чек, который будет использован для заполнения заявления на сайте налоговой службы. В заявлении будут указаны дата и время активации, номер фискального документа и фискальный признак.
Стоимость услуги по замене ФН может включать как цену за сам накопитель, так и затраты на его установку и активацию. Узнать точную цену замены ФН и всех необходимых услуг можно у специалистов по обслуживанию ККТ.
Сколько стоит замена фискального накопителя
Стоимость замены фискального накопителя варьируется в зависимости от ряда факторов. Основной элемент, влияющий на цену, — это срок службы нового накопителя. Фискальный накопитель, срок действия которого составляет 36 месяцев, имеет свою цену, как и накопители с более коротким сроком службы. Услуга замены ФН включает в себя установку нового ФН и его настройку, цена замены фискального накопителя – 2200 ₽.
Часто задаваемые вопросы
Самостоятельная замена фискального накопителя возможна, но она сопряжена с определенными рисками. Если вы не обладаете необходимыми знаниями и опытом, существует вероятность неправильной установки накопителя или ошибки в настройке, что может привести к проблемам с функционированием кассы. Неправильная установка также может повлиять на корректность передачи данных и регистрацию кассы. Поэтому, хотя технически заменить фискальный накопитель можно самостоятельно, рекомендуется обратиться к специалистам, чтобы избежать возможных проблем и обеспечить правильную работу кассы.
На замену фискального накопителя предоставляется 30 дней. В течение этого времени касса может работать в автономном режиме. Если замена не будет выполнена в установленный срок, организация может быть оштрафована за нарушение требований.
При замене фискального накопителя (ФН) обычно нет необходимости менять оператора фискальных данных (ОФД). Фискальный накопитель отвечает за запись и передачу данных о продажах оператору фискальных данных, который затем отправляет информацию в налоговую службу. Основная задача при замене ФН заключается в корректной установке нового накопителя и его активации.
Тем не менее, если происходит смена формата фискальных данных (ФФД), например, с ФФД 1.0 на ФФД 1.2, может потребоваться обновление данных в настройках кассы и в ОФД. В этом случае, перед заменой ФН, необходимо проверить требования к ФФД и убедиться, что касса и оператор соответствуют новым требованиям.