Доля безналичных платежей в малом бизнесе достигла 78%

СКАЧАТЬ ИССЛЕДОВАНИЕ

ИТ-компания «Эвотор» проанализировала проникновение безналичной оплаты (эквайринг и QR) в розничном офлайн малом бизнесе. Доля безналичных транзакций (чеков) в розничном офлайн малом бизнесе выросла за год с 73 до 78% в декабре 2024 года.  Доля МСП, принимающих безналичную оплату, увеличилась с 84% в 2023 году до 87% в 2024 году.  

По данным Эвотора, треть (33%) розничных офлайн МСП в 2024 году подключила и принимала оплату по QR-коду (в 2023 году ― 22%). Количество чеков с оплатой по QR выросло за год в 5 раз.

Самые безналичные регионы

Регионы с самой высокой долей безналичных транзакций в 2024 году ― это Ненецкий АО и Ямало-Ненецкий АО с 91%. Также в ТОП-10 регионов, где жители чаще всего платят безналом: ХМАО ―87%, Якутия ― 85%, Москва ― 83%, Санкт-Петербург ― 83%, Пермский край ― 83%, Мурманская область ― 83%, Московская область ― 82%, Тюменская область ― 81%, Чукотский АО ― 81%.

Растет проникновение безнала в регионах Южного и в Северо-Кавказского округах. Самую сильную динамику демонстрирует Чеченская республика, где доля безнала выросла с 35% в 2023 году до 69% в 2024 году.  В Кабардино-Балкарии доля безнала выросла с 58 до 70%, в Северной Осетии-Алании ― с 54 до 65%, в Дагестане ― с 38 до 46%, в Крыму ― с 46 до 54%, в Севастополе ― с 52 до 61%.

Самые безналичные сегменты

Средняя доля транзакций (чеков) с оплатой по карте и QR в маникюрных салонах составила в 2024 году 87%, в кофейнях и салонах красоты ― 86%, в магазинах цветов, столовых, кафе ― 84%, в киосках уличной еды ― 82%, в специализированных продуктовых ― 81%, в магазинах товаров для рукоделия, магазинах вейпов и электронные сигарет ― 80%.

Практически во всех сегментах объём безналичных платежей уже превысил половину.  Низкой доля безнала остаётся в некоторых отраслях с высоким средний чеком, там где клиентов часто просят расплачиваться наличностью или «переводом».

ТОП-10 сегментов с самой низкой долей безналичных транзакций в 2024 году: фирмы по установке окон ―  67%, магазины обуви, фирмы по ремонту/строительству, гостиницы ― 66%, магазины верхней одежды ―  63%, фирмы по изготовлению/установке дверей ― 62%, фирмы, осуществляющие операции с недвижимостью (аренда) ― 58%, алкомаркеты ― 55%, ритуальные услуги ― 54%, турагентства ― 54%.

«2024 год прошел под знаком модернизации эквайрингового оборудования ― перехода на новые, современные платежные терминалов, которые могут принимать бесконтактную оплату не только картой, смартфоном или по QR-коду, но и «улыбкой» ― по биометрии. Они работают быстрее, удобны в использовании, эргономичны, занимают мало места в кассовой зоне. Новые биометрические терминалы все больше проникают в розничную торговлю, как в крупном ритейле, так и в малом бизнесе и заслуженно пользуются большим спросом со стороны предпринимателей. С их широким распространением у биометрии появится больше возможностей для развития», ― прокомментировал Александр Расторгуев, директор по развитию платёжных сервисов Эвотора.

Методика

Для исследования использовались агрегированные обезличенные данные продаж смарт-терминалов «Эвотор», используемых преимущественно в офлайн-торговле в малом и среднем бизнесе.  Период анализа ― 2024 и 2023 годы.

О компании

ИТ-компания «Эвотор» — экосистема технологий для автоматизации малого, среднего и крупного бизнеса. Крупнейший российский производитель умных онлайн-касс — в стране активировано более 1 млн смарт-терминалов «Эвотор». Сервис «Цифровая касса» —  один из лидеров рынка облачной фискализации для онлайн-платежей и ecom. В магазине приложений «Эвотор.Маркет» представлено более 850 сервисов для бизнеса. Облачные технологии помогают вести товарный учет, организовать онлайн-продажи и доставку, маркировать товар, привлекать клиентов, принимать безналичные платежи и т.п. Процессинговая платформа «Эвотор.PAY» позволяет подключать эквайринг на точку онлайн, без визита в банк. Каждый четвертый предприниматель в России работает на «Эвоторе». https://evotor.ru