Подключить бонусную программу
Процесс подключения бонусной программы включает в себя несколько этапов, начиная с выбора подходящей программы, адаптации её под конкретные потребности компании и завершается внедрением на кассовые терминалы или онлайн-платформу. Важно провести обучение персонала, чтобы они могли эффективно работать с программой и пояснять её преимущества клиентам.
Подключение к бонусной программе в сервисе “ЭвоБонус”
Подключение к бонусной программе начинается с установки соответствующего приложения на кассу. Для этого вам необходимо приобрести приложение в магазине приложений Эвотор и выполнить несколько простых шагов. Откройте раздел «Мои приложения» на вашей кассе, найдите и установите приложение ЭвоБонус. Затем перейдите во вкладку «Установка / Удаление» и выберите кассовые терминалы, на которые хотите установить приложение, после чего нажмите «Установить».
Для настройки программы лояльности необходимо установить приложение ЭвоБонус и зайти в личный кабинет ЭвоБонус. Перейдите в раздел «Настройка с лояльностью» и выберите «Программы лояльности». Далее нажмите «Добавить программу лояльности» и определите правило перехода и тип программы лояльности. Вы можете создать несколько уровней программы, настроить анкету для клиентов и определить акции.
Для импорта существующей базы клиентов вам нужно перейти в личный кабинет ЭвоБонус и выбрать раздел «Мои клиенты». Затем нажмите «Загрузить базу» и скачайте шаблон для загрузки. Внесите необходимую информацию в шаблон, выберите программу лояльности для загрузки базы, если это необходимо, и загрузите файл через кнопку «Загрузить базу». После этого вы сможете отслеживать статус загрузки в разделе «Очередь отчетов».
На кассе вы сможете проводить различные операции с клиентами, такие как добавление новых клиентов, начисление и списание бонусов, применение скидок и акций, а также редактирование данных клиентов. В разделе «Мои клиенты» вы сможете производить поиск, фильтрацию и сортировку клиентов, а также просматривать и редактировать их данные.
В приложении для кассы Эвотор вы также сможете осуществлять операции с клиентами, такие как добавление и поиск клиентов, просмотр информации о клиенте и применение скидок и бонусов. Вы сможете управлять программой лояльности, настраивать бонусы, акции и другие параметры через личный кабинет управления программой лояльности.
Тарифы
Тариф | Бесплатный | Месячный | Полугодовой | Годовой |
---|---|---|---|---|
Цена за кассу | 0 ₽ на любое количество касс | 870 ₽ за 1 кассу | 4830 ₽ за 1 кассу | 9000 ₽ за 1 кассу |
Сколько клиентов можно подключить? | 9 | Без ограничений | Без ограничений | Без ограничений |
Виды акций и скидок | Только в рамках программы лояльности | Все | Все | Все |
Поддержка | Бесплатная | Бесплатная | Бесплатная | Бесплатная |
Аналитика | Да | Да | Да | Да |
Подключение дополнительной кассы | Нет | 375 | 2230 | 4200 |
Часто задаваемые вопросы
Система бонусов функционирует путем накопления бонусных единиц клиентами при совершении покупок или выполнении определенных действий. Эти бонусы могут быть использованы для получения скидок на будущие покупки или других преимуществ, которые предусмотрены программой лояльности.
Бонусы могут быть представлены в различных форматах, включая бонусные баллы, купоны на скидку, подарочные сертификаты, бесплатные товары или услуги, доступ к эксклюзивным мероприятиям или контенту, а также дополнительные привилегии или статусы в программе лояльности.
Оплата бонусами осуществляется путем вычета накопленных бонусов из общей стоимости покупки или услуги при оформлении заказа. Клиент обычно указывает свою готовность использовать бонусы в момент оплаты, после чего система автоматически применяет их к сумме к оплате, снижая ее в соответствии с количеством использованных бонусов.