Кассы для amoCRM
Эвотор предлагает интеграцию с amoCRM на своих кассовых аппаратах. Для этого необходимо установить приложение из Эвотор Маркета. Это решение совместимо с моделями Эвотор 7.2, 7.3, 10, 5 и 5i и требует подключения к интернету.
Интеграция с amoCRM позволяет связать онлайн-кассу Эвотор с системой amoCRM и создать полноценную программу лояльности, используя маркетинговые инструменты amoCRM. Это решение позволяет выгружать данные о товарах в amoCRM, сохранять информацию о покупках клиентов, распределять их по сегментам и использовать мощные инструменты автоматизации.
Например, для небольшого зоомагазина, подключив кассу Эвотор и связав её с amoCRM, можно собрать базу клиентов и настроить сегменты, такие как владельцы кошек, собак, грызунов, покупатели премиальных кормов и свежей травы. Когда в магазине ожидается поступление новых товаров, можно оповестить владельцев кошек об этом с помощью СМС или электронной почты. Также возможно возвращать клиентов, назначая скидки на весь чек для определённых сегментов, и задавать специальные цены на товары для отдельных сегментов.
В amoCRM можно настраивать индивидуальные отчёты о работе программы лояльности, такие как средний чек и самые активные сегменты. Система также умеет генерировать карты лояльности для Apple Wallet и Google Pay, что позволяет идентифицировать покупателей не только по номеру телефона, но и с помощью карты на смартфоне.
Для работы интеграции необходимо создать поле для скидки в сегментах amoCRM. Рекомендуется установить интеграцию «Сообщение на кассу» в разделе Настройки – Интеграции, чтобы кассиры могли видеть примечания по покупателю и устанавливать их массово для всего сегмента.
Эта интеграция помогает эффективно управлять взаимодействием с клиентами, увеличивая их лояльность и стимулируя повторные покупки через автоматизацию маркетинговых процессов и персонализированные предложения.