Программа лояльности

Разработка эффективной программы лояльности требует глубокого понимания целевой аудитории и может включать различные механизмы для разных сегментов клиентов. Интеграция современных технологий поможет автоматизировать процессы сбора данных и аналитики, а ещё обеспечит актуальность и эффективность программы.

Программа лояльности – это маркетинговая стратегия, в которой клиентов поощряют за их вовлеченность и повторные покупки у определённой компании или бренда. Суть её заключается в создании мотивации у покупателей выбирать товары или услуги одного предприятия вместо предложений конкурентов. Это достигается за счёт накопления баллов, получения скидок, специальных предложений или подарков в обмен на покупки.

 



 

Тарифы

 

Тариф Бесплатный Месячный Полугодовой Годовой
Цена за кассу 0 ₽ на любое количество касс 870 ₽ за 1 кассу 4830 ₽ за 1 кассу 9000 ₽ за 1 кассу
Сколько клиентов можно подключить? 9 Без ограничений Без ограничений Без ограничений
Виды акций и скидок Только в рамках программы лояльности Все Все Все
Поддержка Бесплатная Бесплатная Бесплатная Бесплатная
Аналитика Да Да Да Да
Подключение дополнительной кассы Нет 375 2230 4200
Кассы для программ лояльности
Самый мощный смарт-терминал Эвотор
45000
Онлайн-касса 3в1 со встроенным пин-падом и сканером
29900
Виды программ лояльности
Сервис ЭвоБонус предлагает несколько видов программ лояльности, ориентированных на разные цели и задачи бизнеса. Одним из вариантов является бонусная система, которая начисляет бонусы за каждую покупку. Эти бонусы клиенты могут использовать в качестве частичной или полной оплаты за последующие покупки. Это стимулирует их к возвращению и совершению новых покупок.   Другой вариант – скидочная система. Здесь клиентам предоставляются скидки на товары или услуги. Возможность получения более крупных скидок за частые покупки или покупку большого количества товаров делает такой подход особенно привлекательным. Это позволяет не только повысить лояльность существующих клиентов, но и привлечь новых.  
 
Сервис также предлагает совмещенные системы, объединяющие в себе элементы и бонусных, и скидочных программ. Например, можно нарастить бонусы за каждую покупку, а после достижения определенного количества покупок или суммы потраченных средств предложить клиенту дополнительную скидку. Таким образом, в сервисе ЭвоБонус каждый бизнес может найти подходящий именно ему способ поощрения и привлечения клиентов, и стимулировать их к повторным визитам и увеличению объемов покупок. С помощью ЭвоБонуса компании могут легко создавать и управлять разными акциями скидок. Одной из ключевых особенностей программы является ее гибкость, которая позволяет адаптировать условия скидок под конкретные цели и задачи бизнеса. В программе интуитивно понятный интерфейс для лёгкой настройки акций, поэтому можно быстро подготовить и запустить маркетинговые кампании. Благодаря этому, предприниматели могут оперативно реагировать на изменения рынка и потребительские предпочтения, и предлагать актуальные предложения своей аудитории. Чтобы охватить больше целевой аудитории, в ЭвоБонусе есть возможности для продвижения акций через различные каналы коммуникации — например, социальные сети, электронную почту и мобильные уведомления. Это помогает привлечь внимание большего числа потенциальных покупателей. Кроме того, в программе есть функции аналитики и отчетности, которые позволяют отслеживать результаты акций в реальном времени и анализировать поведение клиентов. С этой информацией предприниматели могут лучше настроить будущие кампании и повысить результативность. Ещё важной особенностью программы скидок от ЭвоБонус является возможность сегментации аудитории. Предприниматели могут настраивать предложения с учетом индивидуальных предпочтений и поведенческих характеристик клиентов. Такой подход способствует более глубокому вовлечению клиентов и укреплению их лояльности. Итак, программа скидок от ЭвоБонус предлагает бизнесам эффективный и гибкий инструмент для развития и укрепления взаимоотношений с клиентами, увеличения продаж и улучшения восприятия бренда на рынке.
Зачем нужна программа лояльности

Программа лояльности помогает бизнесу достичь нужных целей в отношениях с клиентами. Основная задача такой программы — укрепление взаимоотношений между брендом и его покупателями. Это даёт компании важные преимущества:

 

  1. Повышение лояльности клиентов. Регулярные поощрения за покупки или использование услуг стимулируют клиентов оставаться верными определенному бренду. Это создает эмоциональную привязанность к марке, и клиенты возвращаются к продавцу.
  2. Увеличение частоты и объема покупок. Предложения, основанные на системе вознаграждений, мотивируют клиентов чаще совершать покупки и увеличивать сумму чека, чтобы получить больше преимуществ от программы лояльности.
  3. Сбор данных о покупательском поведении. Программы лояльности позволяют собирать ценную информацию о предпочтениях клиентов, их покупательских привычках и реакции на определенные акции. Эти данные можно использовать для оптимизации ассортимента, ценообразования и маркетинговых кампаний.
  4. Дифференциация от конкурентов. Уникальная и привлекательная программа лояльности может стать одним из ключевых факторов, почему клиенты предпочтут ваш бренд конкурентам. Это способ выделиться на рынке и привлечь новых покупателей.
  5. Экономия на привлечении новых клиентов. Привлечение новых покупателей обычно стоит дороже, чем удержание существующих. Поскольку программа лояльности фокусируется на удержании клиентов, она помогает снизить расходы на маркетинг и рекламу.
  6. Повышение общей прибыльности. В конечном счете, программа лояльности способствует увеличению прибыли. Довольные клиенты не только сами совершают больше покупок, но и могут рекомендовать бренд своим знакомым, расширяя клиентскую базу за счет сарафанного радио.

 

Заявка
Мы свяжемся с вами и согласуем детали.
Имя
Заполните поле
Телефон
Заполните поле
Электронная почта
Заполните поле
Комментарий
Заполните поле
Промокод, если есть
Заполните поле
Заявка
Мы свяжемся с вами и согласуем детали.
Имя
Заполните поле
Телефон
Заполните поле
Электронная почта
Заполните поле
Комментарий
Заполните поле
Промокод, если есть
Заполните поле
Ваш город — ?
Указанная цена не является окончательной. Цена может измениться на момент размещения, подтверждения заказа или выставления счета на оплату.
Товар был успешно добавлен в вашу корзину.
перейти в корзину