Задача открыть свою торговую точку кажется простой: снял помещение, купил кассу, завёз товар и продавай. На деле шагов больше, и каждый из них может отнять время и нервы, если не знать, с чего начинать. В 2025 году к привычным задачам вроде аренды и найма добавились новые требования: уведомления в Роспотребнадзор, подключение к Честному знаку, работа с ЕГАИС, маркировка и контроль цен на табак.
Чтобы не утонуть в бумагах и регламентах, мы собрали чек-лист: от поиска помещения до программы лояльности. Рассказываем, как открыть свой магазин на примере обычного продуктового у дома — коротко и по делу.
1. Выбор помещения
Для продуктового магазина ключевое — локация. Люди заходят не только специально, но и мимоходом, поэтому точка должна быть на виду.
Требования к помещению:
- только нежилое здание (статус прописан в документах);
- первый этаж, удобный вход и парковка;
- правильная планировка без коридоров и лишних комнат;
- склад и отдельный служебный вход для приёмки товара (с улицы или автодороги, но не со двора с подъездами);
- желательно кондиционер сразу — иначе придётся покупать;
- холодная и горячая вода, канализация, отопление, вентиляция;
- полы и стены должны выдерживать влажную уборку и дезсредства.
Лучшее место — отдельное здание на первой линии или в спальном районе у перекрёстка дорог. Не стоит открываться рядом с гипермаркетами и рынками: конкуренция «съест» трафик.
Помещение делят на три зоны:
- торговую (зал, прилавки, касса);
- складскую (хранение, фасовка, тара);
- бытовую (санузел, гардероб, комната отдыха).
В жилых домах есть ограничение: склад и торговый зал нельзя размещать под санузлами квартир или офисов.
Вывеска должна быть заметной. И ещё правило: покупатели не пойдут в магазин, если дорога занимает больше 10 минут.
[caption id="attachment_113479" align="alignnone" width="1200"]

Удачная локация для магазина: спальный район, рядом многоэтажка, проходящие мимо жильцы обязательно зайдут в него по дороге домой[/caption]
2. Регистрация бизнеса
Чтобы магазин работал законно, бизнес нужно зарегистрировать. Вариантов только 2: ИП или ООО, самозанятость не подойдёт.
ИП. Самый простой способ начать. Нужно заявление, копия паспорта и квитанция об уплате госпошлины 800 ₽. Подать документы можно через налоговую или портал Госуслуг.
| Плюсы |
Минусы |
| Легко зарегистрировать |
Отвечаешь за всё личным имуществом |
| Не надо вести бухучёт |
Платишь взносы в СФР, даже когда убытки |
| Всё, что заработано — ваше |
Нельзя продавать крепкий алкоголь |
ООО. Регистрация сложнее. Понадобится уставный капитал от 10 000 ₽, госпошлина 4000 ₽ и услуги нотариуса для оформления документов.
| Плюсы |
Минусы |
| ООО отвечает по долгам только имуществом, которое на балансе |
Регистрировать сложнее и дороже, чем ИП |
| Учредитель в любой момент может продать свою долю |
Сдаёшь отчётность и обязательно ведёшь бухучёт |
| Нет ограничений по ассортименту |
Как минимум директора нужно брать на работу, а поэтому нужно отчитываться о зарплате |
Чтобы зарегистрировать ИП или ООО, не обязательно идти в налоговую — регистрацию проходят удалённо. Например, вот алгоритм для регистрации ИП на сайте ФНС.
3. Выбор системы налогообложения и кодов ОКВЭД
При открытии продуктового магазина можно выбрать систему налогообложения: общую (ОСНО), упрощённую (УСН), автоматизированную упрощённую (АУСН) или патент (только для ИП).
ОСНО.Применяется автоматически после регистрации ИП или ООО. У этой системы самая высокая налоговая нагрузка, поэтому она выгодна для крупных сетей и гипермаркетов, но не для маленького магазина.
УСН. Подходит ИП и ООО. Налог рассчитывается с выбранной базы: 6% с доходов или 15% с доходов за вычетом расходов. С 2025 года на «упрощёнке» нужно платить НДС.
АУСН. Доступна во всех регионах. Налог автоматически считается за вас, нет деклараций и страховых взносов за сотрудников. Ставка — 8% с доходов или 20% с доходов за вычетом расходов.
ПСН. Можно использовать только ИП с числом сотрудников до 15 человек. Ставка 6%. Стоимость патента зависит от региона, площади магазина и количества точек — её можно рассчитать на сайте ФНС.
Ограничение: патент не покрывает продажу собственной выпечки или кофе с собой. Решение — оформить отдельный патент для пекарни/кофейни или совмещать системы: патент для розничной торговли, УСН для производства.
[caption id="attachment_113481" align="alignnone" width="1670"]

Пример расчёта стоимости патента на сайте ФНС[/caption]
При регистрации бизнеса также нужно указать коды ОКВЭД: один основной и при необходимости несколько дополнительных. Работать можно только в рамках выбранных кодов.
Для продуктового магазина подходят коды группы 47.1. Чаще всего используют 47.11 — розничная торговля преимущественно продуктами питания. Полный список кодов доступен в официальном классификаторе.
Важно: если бизнес ведётся не по заявленному коду, предусмотрен штраф — до 5000 рублей (ст. 14.25 КоАП).
4. Открытие расчетного счета в банке
Продуктовый магазин не сможет работать без расчётного счёта. Через него проходят все финансовые операции: оплата аренды, коммунальных услуг, налогов, расчёты с поставщиками и приём платежей от покупателей по безналу.
Для открытия счёта банк потребует пакет документов. Для ИП обычно достаточно паспорта, иногда добавляют ИНН и свидетельство о регистрации. Для ООО список шире: паспорт директора, учредительные документы (устав), приказ о назначении руководителя и иногда сведения о бенефициарах.
Каждый банк может запрашивать дополнительные бумаги: выписки о предыдущей деятельности, лицензии или договор аренды. Точный перечень уточняйте в службе поддержки банка или на сайте.
Перед выбором банка сравните тарифы на обслуживание счёта, комиссии за переводы и возможности онлайн-банкинга — это сильно влияет на удобство управления магазином. Удобно сравнить тарифы, выбрать лучший банк и открыть расчётный счёт можно через Эвотор — без визита в банк.
5. Подготовка документов
Когда бизнес зарегистрирован, а счёт открыт, главное, с чего начать бизнес — это подготовка документов, без которых магазин работать не сможет.
Право на помещение — свидетельство о собственности или выписка из ЕГРН (можно получить через МФЦ), либо действующий договор аренды.
Договор на вывоз мусора — необходим для соблюдения санитарных норм. Если арендодатель уже заключил такой договор, дублировать не нужно.
Внесение в торговый реестр — заявление подаётся через МФЦ или портал Госуслуг. После проверки магазин включат в реестр в течение 30 дней и дадут выписку об этом. Магазин можно открыть только после внесения в торговый реестр.
Заключение МЧС — подтверждает соответствие помещения требованиям пожарной безопасности.
Санитарное заключение — подтверждает соблюдение норм гигиены и санитарии для торговли продуктами.
Разрешение на наружную рекламу — необходимо, если вы планируете устанавливать не просто вывеску, а баннеры или большие рекламные конструкции.
6. Уведомление Роспотребнадзора
Перед открытием продуктового магазина нужно сообщить Роспотребнадзору о начале деятельности. Это подтверждает, что магазин соответствует санитарным и гигиеническим нормам.
Сделать это проще всего через портал Госуслуг. Уведомление подаётся за 5 дней до фактического открытия, сразу после регистрации бизнеса отправлять его не требуется.
[caption id="attachment_113483" align="alignnone" width="1414"]

Так выглядит Уведомление Роспотребнадзора о начале деятельности[/caption]
7. Покупка кассы и торгового оборудования
Онлайн-касса. В продуктовом нельзя торговать без онлайн-кассы. Средняя стоимость ККТ — около 20 000 рублей. Можно выбрать базовую модель или устройство с дополнительными функциями и удобным размером.
Давайте разбираться, что такое касса для ИП. Это небольшое устройство, через которое происходит фискализация платежей и передача данных в ФНС. Онлайн-касса автоматически формирует чеки после каждой операции. Через оператора (ОФД) они отправляются покупателю и в налоговую.
- Продавец оформляет продажу на кассе — пробивает товар, добавляет его в чек и принимает оплату.
- Касса формирует фискальный документ.
- Чек автоматически отправляется ОФД.
- ОФД пересылает данные в ФНС.
- Покупатель получает чек в бумажном и/или электронном виде.
Такой процесс исключает «чёрную» кассу и ручные ошибки. Вся информация о продажах автоматически уходит в налоговую.
[caption id="attachment_113484" align="alignnone" width="1999"]

Стандартная схема работы онлайн-кассы[/caption]
Простой и удобный вариант — мобильная онлайн-касса Эвотор 6. Компактное устройство, которое совмещает сразу 3 устройства: кассу, сканер штрихкодов и марок, терминал для приёма карт и СБП. Касса идеально подходит для работы с маркированными товарами, а также упрощает приемку товара и ведение товарной базы.
[caption id="attachment_113485" align="alignnone" width="1860"]

Эвотор 6 удобно лежит в руке и подходит для торговли маркированными товарами[/caption]
Если нужно что-то по-серьёзнее — для средних торговых точек, подойдёт Power-СТ — умная онлайн-касса с мощным процессором и высокой скоростью печати чека. Подойдёт большим магазинам и кафе, а также любому бизнесу с высокой нагрузкой в пиковые часы. Power печатает чеки со скоростью до 300 мм/c, встроен автоотрезчик.
[caption id="attachment_113486" align="alignnone" width="1920"]

Так выглядит касса Power-СТ[/caption]
Эвотор 6 — самая функциональная онлайн-касса в своем классе сразу с 3 устройствами: ККТ, сканер штрихкодов и марок и терминал для приёма карт и СБП.
На правах рекламы Эвотор 2Ranyo34GEV |
Терминал для карт и СБП. Чтобы принимать безналичные платежи, нужен терминал для торгового эквайринга. Договор заключается с банком, подключение делает специалист кредитной организации. Но если у вас касса Эвотор, отдельный терминал может и не понадобиться. Например, в Эвотор 6 уже встроен пинпад, с его помощью можно принимать платежи картами без дополнительного оборудования.
[caption id="attachment_113487" align="alignnone" width="1939"]

В Эвотор 6 уже встроен пинпад[/caption]
Эквайринг удобный для покупателей, но у него есть один большой минус — высокая комиссия. Сэкономить на ней можно, если подключить на кассе СБП.
Система быстрых платежей (СБП) — это сервис моментальных переводов, который позволяет быстро переводить деньги — как между физлицами, так и от покупателя бизнесу. Переводы через СБП проходят круглосуточно и без выходных. Главное условие — обе стороны должны быть клиентами банков, которые поддерживают эту систему.
Для клиентов это, прежде всего, способ переводить деньги по номеру телефона или QR-коду — без ввода длинных реквизитов и чаще всего без комиссии. Если вы когда-то оплачивали другу ужин или возвращали долг одним нажатием — скорее всего, это была именно СБП.
Для бизнеса СБП — это возможность принимать оплату без эквайринга. В точках продаж чаще всего используют QR-коды: клиент сканирует код, а деньги поступают напрямую на счёт компании. Такой формат часто называют просто — «оплата по QR».
[caption id="attachment_113488" align="alignnone" width="1840"]

Так выглядит оплата по СБП на кассе Эвотор[/caption]
Подключите СБП к Эвотору — и экономьте на комиссии за эквайринг. Платите в 6 раз меньше от 0,4% за СБП вместо 2,5% за эквайринг.
На правах рекламы Эвотор 2RanymXoRW1 |
Сканер штрихкодов. Необходим для маркированных товаров и быстрой продажи. Стоимость — примерно 5000-7000 рублей. Выбирайте способ подключения: USB или Bluetooth для мобильной кассы и POS‑систем. Например, ЭвоСкан 012D BT можно подключить к кассе по Bluetooth. Но если у вас в Эвотор 6, сканер не нужен — потому что он уже встроен в кассу.
[caption id="attachment_113489" align="alignnone" width="1022"]

Так выглядит сканер ЭвоСкан 012D BT[/caption]
Терминал сбора данных. Ускоряет инвентаризацию и проверку комплектности. Сканируете штрихкоды на складе, система автоматически фиксирует расхождения и формирует корректирующие документы. Работает в связке с товароучётной программой, например, «Управление ассортиментом» Эвотора. Выбрать ТСД для своего магазина можно здесь.
[caption id="attachment_113490" align="alignnone" width="600"]

Так выглядит ТСД Meferi ME40K LITE[/caption]
Весы. Весовые товары удобнее сразу подключить к кассе, чтобы цена считалась автоматически. Например, модели Mettler Toledo Tiger и другие весы совместимы с Эвотором. Если весы уже есть, можно использовать весовые штрихкоды: этикетка печатается на весах и сканируется на кассе, система сразу учитывает нужное количество.
Торговая мебель и оборудование. Нужны прилавки, стеллажи, холодильные и морозильные камеры, освещение для витрин. Учитывайте свободное пространство: покупатели должны спокойно перемещаться, не задевая товар и не ударяясь об углы.
Витрины и стеллажи различаются по размеру, вместимости и конструкции. Чтобы сэкономить, можно рассмотреть вариант б/у мебели — главное, чтобы она была безопасной и прочной.
8. Поиск поставщиков и найм продавцов
Поиск поставщиков. Искать поставщиков нужно ещё на этапе подготовки к открытию магазина. Главный критерий — надёжность: цена важна, но ещё важнее качество и стабильность поставок.
На что смотреть при выборе:
- сроки доставки;
- минимальный объём закупки;
- наличие сертификатов качества;
- цены и условия скидок;
- правила обмена и возврата бракованной продукции;
- ассортимент и отзывы других магазинов.
Работать с поставщиками лучше официально, через договор. В нём указываются наименование и описание товара, количество, условия оплаты и доставки, а также скидки и дополнительные соглашения.
В среднем продуктовые магазины сотрудничают с 3–5 поставщиками одновременно. Это позволяет сравнивать условия и иметь запасной вариант на случай перебоев или проблем.
Найм продавцов. Сотрудников ищут заранее, минимум за 3–4 недели до открытия. Идеальные источники — популярные сайты по поиску работы.
Перед выходом на работу продавцы проходят обязательные процедуры:
- Медосмотр. Включает приём у дерматовенеролога, ЛОРа, инфекциониста, стоматолога, сдачу мазков на стафилококки, анализы на кишечные инфекции, сифилис и гельминты, флюорографию. Все результаты заносятся в медкнижку.
- Медкнижка. Оформляется там же, где проходили медосмотры. Действует один год. Расходы покрывает владелец магазина.
- Гигиеническая аттестация. Проверяет знания о безопасной работе с продуктами: какие товары относятся к скоропортящимся, правила хранения и выкладки. Проводится специалистами Центра гигиены и эпидемиологии. Аттестация нужна раз в два года, отметка ставится в медкнижку.
Количество продавцов зависит от площади магазина и потока покупателей. После найма заключаются трудовые договоры и подаются уведомления в налоговую, ФСС и ПФР.
9. Подключение ЕГАИС и Честного знака, МРЦ на табак
Честный знак. Маркированные товары имеют специальные штрихкоды, которые позволяют отслеживать их путь от производителя до магазина. В продуктовой рознице с этим сталкиваются почти все продавцы, в ассортименте которых есть вода, молочные продукты, табак и другие категории, подлежащие маркировке.
Чтобы работать с такими товарами, нужно зарегистрироваться в системе Честный Знак, которая отслеживает оборот маркированной продукции и интегрировать кассу с системой маркировки.
Что понадобится магазину:
- Усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП) — без неё регистрация в Честном Знаке и работа с электронными накладными невозможны.
- Договор с оператором ЭДО — данные о товарах передаются в систему только через электронный документооборот.
- Приложение «Маркировка» — через него происходит обмен между кассой и Честным знаком.
- 2D‑сканер или терминал сбора данных — для считывания кодов DataMatrix при приёмке и продаже продукции.
- Договор с оператором фискальных данных — касса обязана выводить коды маркированной продукции из оборота.
- Товароучётная система, совместимая с кодами маркировки.
Нарушение правил маркировки грозит штрафами и даже уголовной ответственностью. Продажа немаркированного товара наказывается штрафом до 300 000 рублей.
Принимать, списывать и продавать маркированные товары проще, когда на кассе установлено приложение «Маркировка» Эвотора. Приложение закрывает все потребности по работе с маркированными товарами — от приёмки до выбытия.
На правах рекламы Эвотор 2RanymQNUeV |
ЕГАИС. Для продажи алкоголя нужна регистрация в ЕГАИС — системе контроля оборота алкогольной продукции. Магазин обязан передавать отчёты о продажах автоматически через кассу. Для этого касса подключается к универсальному транспортному модулю — напрямую или через облако. Например, если у вас Эвотор, необходим приложение «УТМ Плюс» — оно автоматически отчитывается об алкогольных продажах в ЕГАИС.
Контроль МРЦ на табак. На табачную продукцию устанавливается максимальная розничная цена (МРЦ) — производитель указывает её на упаковке, чтобы магазин не превышал цену. Кроме того, действует единая минимальная цена (ЕМЦ) — ниже её продавать запрещено. Если у вас Эвотор, контролировать МРЦ можно через бесплатное приложение «Продажа табака».
10. Оформление «Уголка потребителя»
В любом продуктовом магазине обязательно должен быть информационный стенд — «Уголок потребителя». Специальных требований к оформлению нет, главное — чтобы покупатель мог быстро получить нужную информацию.
На стенде размещают:
- копию документа о регистрации ИП или ООО;
- лицензии и разрешения на ведение деятельности, например лицензия на продажу алкоголя;
- график работы магазина, книгу жалоб и предложений, график уборки;
- медкнижки сотрудников;
- список контролирующих и надзорных органов с контактами;
- порядок обслуживания льготных категорий покупателей;
- план эвакуации и правила пожарной безопасности.
План эвакуации согласует начальник районной пожарной части. Если в магазине происходит перепланировка, план нужно обновить и заново согласовать.
[caption id="attachment_113491" align="alignnone" width="800"]

Так обычно выглядит уголок потребителя[/caption]
11. Организация товарного учёта
Учёт товаров в продуктовом магазине — ключ к эффективному управлению. Он помогает контролировать выручку, корректировать ассортимент и быстро выявлять причины снижения продаж.
В начале можно вести учёт вручную или в Excel, но со временем понадобится специализированная программа. Для бизнеса с онлайн-кассами Эвотор идеальным решением будет товароучётная система «Управление ассортиментом»
Что можно делать с помощью системы:
- Заказы поставщикам. Программа формирует заказы автоматически, исходя из минимальных остатков, или вручную. Видна себестоимость товаров, что помогает планировать закупки.
[caption id="attachment_113492" align="alignnone" width="1999"]

В отчётах можно увидеть, какие товары покупают чаще всего и оценить стабильность спроса. А ещё спрогнозировать, на сколько дней хватит товаров[/caption]
- Инвентаризация. Сканируете штрихкоды через терминалы сбора данных (ТСД), программа автоматически сверяет фактический остаток с учётом по документам.
- Ценники и этикетки. Используйте готовые шаблоны или создавайте свои.
- Гибкое управление ценами. Массово редактируйте цены, устанавливайте скидки и запрет на скидки на отдельные товары.
[caption id="attachment_113493" align="alignnone" width="1999"]

В «Управлении ассортиментом» себестоимость считается автоматически — подтягивается из накладных, которые подписаны с поставщиком[/caption]
- Контроль продавцов. Следите за выручкой, остатками и продажами онлайн, прямо со смартфона, не приезжая в магазин.
- Прозрачность и безопасность. Все действия сотрудников фиксируются в системе, что снижает риск воровства и ошибок.
[caption id="attachment_113495" align="alignnone" width="1999"]

ABC-анализ в «Управлении ассортиментом» помогает понять, на каких товарах точка зарабатывает больше, а какие просто занимают место на полках[/caption]
Вести аналитику продаж легко, когда в ЛК есть приложение «Управление ассортиментом». Товароучётная программа помогает контролировать остатки и закупки, и охраняет вас пересортицы и позволяет зарабатывать больше
На правах рекламы ООО «ТУ СОФТ» 2RanynW7cHP |
12. Реклама, продвижение и удержание клиентов
Перед открытием важно продумать, как привлечь первых покупателей и заявить о себе.
Наружная реклама. За пару недель до открытия можно повесить баннер с информацией: «Скоро откроется магазин».
Флаеры и буклеты. Укажите на них акции или скидки на определённые товары — это помогает собрать первых клиентов.
Лотереи и розыгрыши. После старта можно провести простую акцию: сертификат на скидку или подарок за покупку привлечёт внимание.
Аудиореклама. Голосовые объявления через колонки могут информировать покупателей, но не перебарщивайте — слишком громко или навязчиво раздражает.
Обратная связь. Слушайте покупателей: их отзывы помогают улучшить ассортимент и сервис.
Онлайн-продвижение. Создайте маркетинговую стратегию с разными каналами:
- Геореклама. Разместите магазин на Яндекс.Картах или 2ГИС — это бесплатно, фото, цены и ссылки на соцсети увеличат видимость. При желании можно подключить платное приоритетное размещение.
- Соцсети и мессенджеры. Telegram, WhatsApp или локальные группы помогают рассказывать о новинках, акциях и собирать обратную связь. Например, рассказывая о неприметном товаре, его можно превратить в популярный. Сообщества также работают как мини‑книга жалоб и предложений.
- Сотрудничество с локальными сообществами. Организация акции помощи нуждающимся или спонсорство районного мероприятия повышает узнаваемость магазина.
Акции, скидки и бонусы. Чтобы покупатель вернулся, нужно напомнить о себе вовремя — и желательно персонально. Такое легко реализовать с помощью создания клиентской базы. На Эвоторе такую легко организовать с приложением «ЭвоБонус». Вы можете собрать полноценную клиентскую базу, выдавая клиентам карты лояльности прямо на кассе Эвотор: система сохраняет контактные данные покупателей — имя, номер телефона, e-mail, дату рождения и даже предпочтения. А после этого накапливать за каждую покупку бонусы или повышать процент скидки — и так ревращать новых клиентов в постоянных.
[caption id="attachment_113497" align="alignnone" width="1999"]

В «ЭвоБонусе» можно гибко настроить скидочные акции и так повышать повторные продажи[/caption]
С сервисом «ЭвоБонус» сезонный бизнес сможет сформировать базу клиентов, увеличить прибыль на 27%, средний чек на 32%, а повторные продажи — на 22%
На правах рекламы ООО «СМАРТ СОФТ ТЕХНОЛОДЖИ» 2RanymwXE1X |
Подытожим: как открыть продуктовый магазин в 2025 году
- Регистрация и документы. Для легальной работы нужно зарегистрировать ИП или ООО, выбрать систему налогообложения и указать коды ОКВЭД. Обязательно открыть расчётный счёт, подготовить документы для помещения, уведомить Роспотребнадзор и оформить «Уголок потребителя».
- Торговое оборудование и технологии. Онлайн-касса — обязательна. Современные устройства, например Эвотор 6 или Power-СТ, упрощают работу с маркированными товарами, ЕГАИС и безналичной оплатой через СБП. Важны сканеры, ТСД, весы, стеллажи и витрины — всё оборудование должно быть удобным для персонала и покупателей.
- Поставщики, персонал и учет. Надёжные поставщики и 3–5 источников продукции помогут избежать перебоев. Сотрудники проходят медосмотры, гигиеническую аттестацию и оформляются официально. Для контроля товаров и продаж удобно использовать товароучётную систему «Управление ассортиментом» и управлять бонусами и скидками через «ЭвоБонус».
- Маркетинг и удержание клиентов. Привлечь покупателей помогут наружная реклама, флаеры, акции, лотереи и аудиореклама. Онлайн-каналы — соцсети, мессенджеры, геореклама на Яндекс.Картах и 2ГИС. Сбор клиентской базы и программы лояльности повышают повторные продажи и средний чек.